L’ESH est un service municipal dédié à la prévention de l’impayé locatif, il privilégie le maintien dans les lieux des ménages et concourt à la prévention des expulsions.
Les principales missions du service :
- Réduction des expulsions par une prise en charge sociale des ménages
- Participation active aux opérations initiées par la collectivité liée au problème du logement
Les ménages suivis sont orientés par les différents partenaires (sous préfecture, bailleurs sociaux, services de la ville).
Ensuite, l’ESH leur propose un rendez‑vous pour les accompagner dans les différentes étapes de la procédure.